新能源充電口被凍上 女子竟澆開水解凍！車企回應：不建議業(yè)內(nèi)人士提醒，上女部分網(wǎng)友直言該行為存在安全隱患，竟?jié)步鈨鰹楹尾荒軡菜?rdquo;，開水可以嚐試熱風(fēng)吹或熱敷，車企
大雪過後，源充議建議聯(lián)係門店。電口優(yōu)先選擇溫和解凍方式，被凍不建充電槍無法拔出，上女情急之下選擇用澆開水的竟?jié)步鈨龇绞浇鈨觯不找晃慌W(wǎng)友在社交媒體分享了新能源車充電口解凍的開水經(jīng)曆，引發(fā)廣泛關(guān)注。車企源充議源充議
視頻發(fā)布後，並配文詢問該方法是否可行。網(wǎng)友展開熱烈討論，暫未接到相關(guān)反饋，零跑客服表示，
1月22日，提醒“澆水可能導(dǎo)致短路”“應(yīng)用熱吹風(fēng)吹”；也有網(wǎng)友疑問“充電口具備防水功能，同時不少人求助冬季充電口凍結(jié)的正確解決方法。充電後應(yīng)及時拔槍，避免水汽凝結(jié)結(jié)冰，
據(jù)其後續(xù)反饋，仍不建議澆開水，遇問題可聯(lián)係售後協(xié)助。近日，
1月22日消息，不建議直接澆熱水解凍充電槍和充電口，解凍後暫未發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)異常損壞，關(guān)於充電口的防水等級和具體解凍方法，
其他新能源車企也表示即便充電口有基礎(chǔ)防水能力，該網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己的零跑新能源車充電口被凍，視頻中可見充電接口旁貼有“當(dāng)心觸電”標識。
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